Thông thường remitano luôn đứng về phía khách hàng, bảo mật quyền lợi người mua nên chưa có ví như nào bị cấm hay khóa tài khoản, tuy nhiên trường hợp tài khoản mang hành vi gian lận về giá, liên quan đến hành vi rửa tiền hoặc trạng thái tranh chấp sở hữu tài khoản khác trong công đoạn trao đổi sàn remitano việt nam sẽ tạm khóa số dư tài khoản đó lại, bạn cần giải quyết tranh chấp trade xong thì remitano việt nam sẽ mở khóa số dư tài khoản của bạn. Hãy yên tâm chúng tôi sẽ ko lấy tiền của bạn!
Tài khoản remitano bị cấm, số dư bị khóa
Quy trình xử lý lúc xảy ra tranh chấp trong trade trên remitano như sauTrước lúc bạn tiến hành xử lý trao đổi, xin vui lòng lấy mốc thời gian dựa vào thời điểm đơn hàng được mở tranh chấp:
các giao dịch tranh chấp sẽ được giải quyết bởi đội ngũ support của remitano.Đội ngũ hỗ trợ của remi.com giải quyết tranh chấp bằng cách cẩn thận đánh giá những điều kiện giao dịch, bằng chứng trả tiền, những nội dung chat trong trao đổi, uy tín của người dùng, những dữ liệu khác gửi cho chúng tôi bởi quý khách và dữ liệu thu thập của chúng tôi như là mỗi phần của chính sách bảo mật của chúng tôi.lúc người cần sell chuyển không phản hồi, remi sẽ giải quyết tranh chấp cho người mua nếu remitano tin tưởng người cần sell đã nhận được trả tiền hợp lệ từ người cần mua buyer.
xem chi tiết tại: https://remitano.edu.vn/tai-khoan-remitano-bi-cam-va-so-du-bi-khoa/
trường hợp người mua là ko phản hồi người cần sell mang thể tranh chấp thương mại và remitano sẽ giải quyết tranh chấp cho người cần sell.Sau khi trao đổi được hoàn thành bởi khách bán, trao đổi ko thể tranh chấp, đảo ngược hoặc thay đổi.để ý: chế tạo thông tin hoặc tài liệu nhái mạo trong một tranh chấp hoặc ra những tuyên bố sai hoặc phấn đấu để buộc mỗi kết quả nhất định của một giao dịch tranh chấp được xem là vi phạm thỏa thuận này.
nguồn:
https://docs.google.com/document/d/11LVGLZmv7rDr7bdOZ6h2_9ujX9gZsr_CLbw8fJcU0yk/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/document/d/1j-Gbp2784kPieTxnik_4piJcifNHMKdPzffwFcFRVVY/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/document/d/1jgJYBsDSHSZwsBUng8VKNKRt60Wc18RqTHkHKV-Y_XY/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/document/d/1vy-3mSyQLyrpU70-ELkVJ9diFTmbg3i56JaD0NY-OzA/edit?usp=sharing