Nhà tài trợ Quảng cáo miền Tây www.MienTay.net.vn 0915 32 6788

Việc làm tại Khu vực khác

Đào tạo ngắn hạn lớp Nghiệp vụ lễ tân văn phòng-Lễ tân công sở 211 lượt xem

Nghiệp vụ lễ tân công sở, lễ tân hành chính văn phòng

 

LỚP ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN CÔNG SỞ, LỄ TÂN HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG

 

Liên hệ : Ms Nhung 0902 86 86 04

 

ĐỐI TƯỢNG HỌC

 

·         Cán bộ, nhân viên thuộc các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp muốn nâng cao nghiệp vụ lễ tân hành chính văn phòng và cấp chứng chỉ .

·         Sinh viên hoặc mọi cá nhân có nhu cầu tham gia khóa học để bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ. 

THỜI GIAN ĐÀO TẠO : 1 tháng

Ca sáng: 08h30 -11h, ca chiều: 13h – 16h, ca tối: 18h – 20h.

 

HỌC PHÍ : 2.500.000đ  ( giảm ngay 200.000đ khi đăng ký trước ngày khai giảng)   

     NỘI DUNG KHÓA HỌC

Chuyên đề 1: Vai trò, nhiệm vụ, yêu cầu đối với một lễ tân chuyên nghiệp

Chuyên đề 2: Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp (chuẩn mực về thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói, trang phục tới các phòng, ban liên quan )

Chuyên đề 3: Các nghi thức trong công việc hành chính văn phòng

+ Nghi thức nhà nước

+ Nghi thức đón và tiếp khách

+ Nghi thức hội họp

+ Tổ chức tiệc chiêu đãi

 + Chọn quà tặng và nghi thức tặng quà

Chuyên đề 4: Nghiệp vụ lễ tân trong giao tiếp hành chính văn phòng

                Vai trò và tầm quan trọng của giao tiếp hành chính

                 Những nguyên tắc trong giao tiếp hành chính (Phải nghiêm túc trong công việc và trong giao tiếp; duy trì chữ tín; không phung phí thời gian và tiền bạc của mình và của người khác…

         Cách ứng xử cụ thể trong giao tiếp hành chính

   Một số kỹ năng trong giao tiếp

-       Kỹ năng nghe 

-       Kỹ năng nói

-       Kỹ năng phản hồi

-       Kỹ năng giap tiếp trong thế giới đa văn hóa

-       Một số kỹ năng khác: 

-       Kỹ năng tổ chức hội nghị hội thảo

      Phân tích một số tình huống cụ thể trong giao tiếp: nghệ thuật chào hỏi khách hàng; nghệ thuật xử lý phàn nàn của khách hàng; nghệ thuật xin lỗi khách hàng; thu nhận và cách xử lý tốt phản hồi của khách hàng…

CHỨNG CHỈ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng nhận ''Nghiệp Vụ Lễ Tân Văn Phòng''

 

  LÝ DO BẠN NÊN CHỌN CHÚNG TÔI:

-           Đào tạo chính quy, luôn cập nhật kiến thức thực tiễn

          Giảm 200.000đ khi đăng ký trước ngày khai giảng

-          Học phí thấp, giảm 10% học phí cho chương trình học tiếp theo.

-          Giảng viên là những chuyên gia nhiều kinh nghiệm từng giảng dạy tại các cơ quan, doanh nghiệp lớn .

-          Thời gian học linh động, có thể đổi ca học, hoặc được bảo lưu thời gian học trong 6 tháng.

-          Được học tập trong môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, dụng cụ.

CHÚNG TÔI NHẬN ĐÀO TẠO TRỰC TIẾP TẠI ĐƠN VỊ CÁC DOANH NGHIỆP.

 

CÔNG TY CP GIÁO DỤC VIỆT NAM

Cơ sở 1 : Số 12 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

Cơ sở 2 : Số 195 Đường D2, P.25, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

Và các cơ sở giảng dạy khác tại : Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Cần Thơ.

 

 

 

 

Tags:
Đăng bởi: Lê Nhung

Nhà tài trợ Quảng cáo miền Tây www.MienTay.net.vn 0915 32 6788

Giới thiệu Miền Tây Net | Liên hệ góp ý | Quy định sử dụng | Bảng giá quảng cáo | Thông tin thanh toán
©2012 Miền Tây Net - Trang thông tin tổng hợp chia sẽ từ các nguồn sao chép.
Vui lòng fax công văn cảnh báo vi phạm nếu vô tình chúng tôi sao chép thông tin độc quyền từ các quý báo điện tử, trang thông tin.